運送政策

•  請注意：雖然於結帳頁面顯示「免費」，實際上本店採用「順豐速運到付」方式配送，運費需由顧客於取貨時自行支付給順豐速運。本公司並不會在結帳時額外收取運費，具體運費將由順豐速運按照其標準收費。
• RISEME HK 提供的送貨服務由順豐速運配送服務承運。
• 若顧客選擇送貨，請注意運送過程中的一切風險，包括貨品延誤、損毀、或意外盜竊等。
• 顧客在收到貨品時，應立即檢查產品是否完整無缺，如有任何損毀，請直接拒絕收件，並盡快通知RISEME HK。
• 基於衛生考慮，若顧客於收件24小時之後方通知RISEME HK，本公司並不會接受任何賠償或退換貨的要求。
• 如因未能聯絡客戶導致無法於指定送貨日送到，順豐速運將於翌日重新安排派送。如翌日仍然未能聯絡客戶或安排運送，將視為放棄有關訂單，RISEME HK將不作任何保償。
• 如因聯絡資料錯誤導致順豐速運無法派送，RISEME HK將視為放棄有關訂單及不作任何保償。
• 若顧客於RISEME HK發出貨品後更改地址，順豐速運會向顧客收取港幣10元的轉寄費用。
• 貨品送達後，如因為一段時間無人看管而可能產生的所有責任，包括 : 遺失、污染，RISEME HK和順豐速運均不會承擔。